Micro Concept Compucity - Vente de matériel informatique, dépannage et service - Pièces détachées pour PC, cartes mères, processeurs, disques durs
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Service Technique et S.A.V
  Service Après Vente pour les achats sur notre site
  Service Après Vente pour les achats / retrait en magasin
  Réparation Hors-Garantie (Tarifs indicatifs)
  Garantie sur site / Retour constructeur
   
Téléchargement
  Firmware et Drivers
   
Actualité informatique
  Matériels
  Logiciels


Service Après Vente pour les achats sur notre site
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OUI NON
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Service Après Vente pour les achats / retrait en magasin
Vous avez acheté un produit sur notre site et vous avez retiré votre commande en magasin ?
Ou vous avez acheté directement en magasin ?
Vous devez retourner au magasin où vous avez retiré le matériel. Seul ce magasin peut assurer votre Service-Après-Vente.
 
Réparation Hors-Garantie (Tarifs indicatifs)
Prise en charge, Diagnostic      
Recherche type de panne matériel ou logiciel Pièce 19 €
  Unité centrale 39 €
  Service Max Gratuit  
Installation de composants      
Installation du drivers non-compris Alimentation 19 à 29 €
  Carte mère 39 €
  Processeur 19 €
  Mémoire 9 €
  Disque dur 9 €
  Carte vidéo 9 €
  Lecteur DVD - Graveur - BluRay 9 €
  Carte réseau / WiFi 9 à 29 €
  Ventilateur 9 €
Nettoyage Unité centrale      
  Dépoussiérage 9 €
  Complet avec bombe à air 19 €
       
Traitement de données      
  Préparation disque dur (création de partition) 19 €
  Installation du système d'exploitation (1) 39 €
  Installation du système d'exploitation (1) et drivers (pilotes fourni par le client) 59 €
  Restauration système d'exploitation (1) 19 €
  Mise à jour PC (Pilotes) 49 €
  Installation d’un logiciel simple 19 €
  Eradication de virus 69 €
  Sauvegarde de données (hors support) 59 €
  Transfert de données vers nouveau PC 89 €
  Récupération de données effacées sur devis  
  Téléchargement pilote 9 €
       
Montage PC et Upgrade(2)      
  PC neuf avec paramétrage bios 39 à 79 €
  PC neuf avec paramétrage et installation du système d'exploitation 59 à 99 €
  Upgrade PC sans réinstallation du système d'exploitation 49 à 89 €
  Upgrade PC avec réinstallation du système d'exploitation et drivers (fourni par le client) 69 à 109 €
       
Prestation sur ordinateurs Portables      
  Diagnostic de panne matérielle ou logicielle 59 €
  Installation / Changement Mémoire 19 €
  Installation / Changement Disque dur 19 €
  Installation / Changement Lecteur DVD / BluRay 19 €
  Changement de ventilateur ou dissipateur 29 à 49 €
  Forfait nettoyage 29 €
  Réparation écran (Ecran noir, brouillé ou cassé) Sur devis  
  Changement de carte mère Sur devis  
  Changement de connecteur d’alimentation Sur devis  
       
Forfait "Mise en route portable"      
  Installation du système d'exploitation, activation Windows, mise à jour des drivers 39 €
       
Forfait "Panne"      
  Diagnostic panne et réparation 59 €
       
Pass Technique 1 an      
Réduction 50% avec cumul Service Max 1an
Offert avec Service Max 2 ans		 Toutes interventions 79 €
(Diagnostic, Eradication virus, Mise à jour de drivers, Upgrade (3), Réinstallation de Windows)    
       
Service Max 1 an Dépannage prioritaire, Remplacement des pièces en panne sous 7 jours 10% / Prix de vente  
Service Max 2 ans 20% / Prix de vente  
(1) Systèmes d'exploitation à fournir
(2) mise à niveau avec de nouvelles pièces
(3) Produits facturés par nos magasins
 
Types de garantie par marque
Selon la marque et le type de produit, la garantie s'effectue directement auprès du constructeur.
3 COM Direct Constructeur 08 00 91 79 59 N° vert
A-DATA Retour magasin sauf exception Plus de détails
AC RYAN
ACER Direct Constructeur 08 25 00 22 37 (15 cts € TTC la minute) Plus de détails
ADAPTEC
ADS-TECH Retour magasin Info produits 01 43 90 19 20 - Support technique 0825 340 329 (0 15 € min)
ADVANCE 01-55-81-08-08 Plus de détails
AEROCOOL
AIGO Retour magasin 01 42 96 42 81
AIPTEK Plus de détails
AIRIS Retour magasin sauf exception 08 26 80 27 72 Plus de détails
ALBATRON Retour magasin
ALTEC LANSING Retour magasin Plus de détails
AMACROX Plus de détails
AMD Plus de détails
ANTEC Direct Constructeur Plus de détails
APEVIA Retour magasin - sauf exceptions
APPLE-IMAC Plus de détails
ARCHOS 01 69 33 16 90 Plus de détails
ARCTIC-COOLING Retour magasin - sauf exceptions Plus de détails
ASROCK Retour magasin - sauf exceptions Plus de détails
ASUSTEK Retour magasin - sauf exceptions Plus de détails
ASUSTEK portables Direct Constructeur 0821 23 27 87 Plus de détails
ATLANTIS Retour constructeur 0800 280 732 (numéro vert - Appel gratuit)
ATRIX VISION Retour magasin - sauf exceptions
AZONA Retour magasin sauf exceptions
BE QUIET! Retour constructeur Numéro vert : 0800 469 209 entre 9h00 et 18h00 Plus de détails
BENQ Garantie sur site par benQ 01 49 93 25 47 Plus de détails
BLUESTORK Retour magasin 01 47 86 98 88 Plus de détails
BLUETECH
BROTHER Retour magasin 08 92 684 109 (34 cts € TTC mn)
BROTHER (COMPATIBLE)
CANON (COMPATIBLE)
CANON (tous les produits) Passage obligatoire par un réparateur agréé Demander la liste au 01 40 85 98 08 Plus de détails
CIBOX Retour constructeur 01 46 70 18 50
CONNECT3D Retour magasin Plus de détails
CONNECTLAND Retour magasin sauf câbles et adaptateurs Plus de détails
COOLER-MASTER Retour magasin sauf exception Plus de détails
CORSAIR Retour magasin sauf exception Plus de détails
COSKIN Retour magasin sauf exceptions Plus de détails
COVERTEC Plus de détails
CREATIVE (Retail / Box) Direct Constructeur 00 353 18 06 63 99 International - 01 55 46 87 78 Plus de détails
CREATIVE OEM Retour magasin sauf exception Plus de détails
D-LINK Direct Constructeur 08 20 08 03 03 (12 cts € TTC mn) du Lundi au Samedi de 9h à 19H - Fax : 05 57 03 12 95 Plus de détails
DANE-ELEC Retour magasin sauf exceptions
DAZZLE Retour constructeur 01 46 12 03 12 Plus de détails
DELL Plus de détails
DELL (COMPATIBLE)
EDIMAX Retour magasin Support Technique 01 60 53 56 87
ELITE Retour magasin
ENERMAX Retour magasin sauf exception Plus de détails
EPSON Passage obligatoire par un réparateur agréé Plus de détails
EPSON (COMPATIBLE)
ETEN Retour constructeur 01 64 05 58 81 Plus de détails
FORTRON Retour magasin
FOXCONN Plus de détails
FUJITSU-SIEMENS Retour constructeur Numéro donné après enregistrement sur le site
G.SKILL Retour magasin Plus de détails
GAINWARD Retour magasin Plus de détails
GENERIQUE Plus de détails
GIADA Retour magasin sauf exception Plus de détails
GIGABYTE Retour magasin sauf exception Plus de détails
GSTORE
HANNS-G 0892 700 176 Plus de détails
HAUPPAUGE Retour magasin 01 56 26 51 20 Plus de détails
HEDEN
HIPER Retour magasin Plus de détails
HIS Retour magasin
HITACHI Retour magasin sauf exception Plus de détails
HKC Retour magasin 0031 (O)24 3434230 Plus de détails
HP Direct Constructeur 0892 69 60 22 (34 cts € TTC mn) du Lundi au Vendredi de 08h30 à 18h00 sauf jours fériés Plus de détails
HP (COMPATIBLE)
HYUNDAI Direct Constructeur - Garantie sur site 08 92 68 13 37 Plus de détails
ICYBOX Retour magasin sauf exceptions Plus de détails
IFROGZ Plus de détails
IIYAMA Direct Constructeur - Garantie sur site 0825 828 936 15cts € mn du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 Plus de détails
INTEGRAL
INTEL Plus de détails
INWIN
IOMEGA Retour magasin sauf exceptions Plus de détails
IRIVER Retour magasin sauf exception
KASPERSKY Plus de détails
KINGSTON Retour constructeur Plus de détails
KINYO Plus de détails
LACIE Retour magasin 01 69 32 83 90
LC POWER Retour magasin
LEADTEK Retour magasin sauf exception
LENOVO 0810 536 686 Coût d'un appel local
LEXMARK (COMPATIBLE)
LG (Bulk et OEM) Retour magasin sauf exception Plus de détails
LG (Ecrans) Direct Constructeur - Garantie sur site 0800 07 50 00 (15 Cts € mn) Plus de détails
LG (Retails/Box sauf écran) Retour magasin sauf exception 0 825 825 592 (15 Cts € mn) Plus de détails
LINKSYS Retour constructeur 0800 881 026 Plus de détails
LOGITECH OEM Retour magasin sauf exception Plus de détails
LOGITECH Retail Retour contructeur Plus de détails
MATRIX
MAX IN POWER Retour magasin sauf exception Plus de détails
MCAFEE
MENTOR Plus de détails
MICROCONCEPT Plus de détails
MICROSOFT (Logiciels et OS) Le CD-ROM n'est pas garanti >>> Prendre contact avec Microsoft suite à une rayure 0 825 827 829 (15 cts € min) Accueil technique choix 2 puis 1 Plus de détails
MICROSOFT (matériel) Retour magasin sauf exception 0 825 827 829 (15 cts € min) Accueil technique choix 1 puis 1 Plus de détails
MIO Retour magasin sauf exception 0892 701 612
MOTOROLA Retour opérateur de téléphonie Plus de détails
MSI Retour magasin sauf exception (Platinum... etc...) Plus de détails
MSI (Club Platinum) Retour direct constructeur fax : 01 64 76 49 48 Plus de détails
MSI (Notebook) Garantie sur site Hotline Notebook : 0821 20 00 49 (0 09€TTC la minute) Plus de détails
NAVIGON Retour direct constructeur 0891 650 065
NEC Retour magasin sauf exception Plus de détails
NEOVO AG Neovo Technology B.V. garantit ses écrans LCD pendant une période de 36 mois à partir de la date d’achat.
NETGEAR Retour constructeur 0820 88 71 77 (12 cts € mn) Plus de détails
NINTENDO Retour constructeur Appelez 7 jours sur 7 et 24h 24 S O S NINTENDO par téléphone au 08 92 68 77 55 Plus de détails
NISTEK Retour constructeur 08 25 800 963
NITRAM
NOCTUA Plus de détails
NOISEBLOCKER Retour magasin sauf exceptions +0049 (0)2103-255716 (Allemagne)
NOKIA Plus de détails
OCZ Plus de détails
PALIT
PANDA
PATRIOT Retour magasin sauf exception Plus de détails
PHILIPS Retour magasin sauf exception indiquée sur facture ou boite 01 47 28 10 00 Plus de détails
PINNACLE Direct Constructeur 01 46 12 03 12 Plus de détails
PIONEER Retour magasin Plus de détails
PLANTRONICS Retour magasin sauf exceptions +33 0825 0825 99 Plus de détails
PLEXTOR Direct Constructeur
POINT-OF-VIEW Retour magasin sauf exceptions Plus de détails
PORT Retour magasin sauf exceptions 01 39 76 28 20 Plus de détails
POWERCOLOR Direct Constructeur ou Retour magasin http: www powercolor com main_contact asp
QTEK-HTC Direct Constructeur 0892 30 30 20 du lundi au vendredi (9h30-12h30 & 14h-17h30 + samedi 9h30-14h) (0 34 € min) Plus de détails
RAZER Retour constructeur Plus de détails
REVOLTEC Retour constructeur 01 30 66 10 20 Plus de détails
ROAD MICE Plus de détails
SAGEM
SAITEK Retour magasin Plus de détails
SAMSUNG (Ecran) Direct Constructeur 0825 08 65 65 Heures d'ouverture : de 09h00 à 18h00 du lundi au vendredi Tous les appels sont facturés au tarif national en vigueur Plus de détails
SAMSUNG (SAUF ÉCRAN) Direct Constructeur 01 44 75 73 83 Plus de détails
SAMSUNG (Téléphones) Retour opérateur de téléphonie 3260 et dire SAMSUNG (0 15 € mn) Plus de détails
SANDISK Plus de détails
SAPPHIRE Retour magasin Plus de détails
SEAGATE Plus de détails
SEASONIC Retour magasin +886 2 2659 0338 -- Lundi > Vendredi 9h-12h & 13h-17h Plus de détails
SHUTTLE
SILVERSTONE Retour magasin Plus de détails
SONIC
SONY Retour magasin 0 890 46 76 69 Plus de détails
SONY-ERICSSON Retour opérateur de téléphonie 0 825 383 383 Plus de détails
SPARKLE Retour magasin
SPEEZE Retour magasin
SUMVISION Plus de détails
TARGUS Direct Constructeur
TEAM-ELITE Retour magasin sauf exception
TECH-AIR Retour constructeur Plus de détails
TERRATEC Retour magasin Plus de détails
THERMALRIGHT Retour magasin Plus de détails
THERMALTAKE Retour magasin Plus de détails
TOMTOM Retour magasin sauf exception
TOSHIBA Retour constructeur 0 892 69 29 49 (0 34 € min) Plus de détails
TP-LINK Plus de détails
TRENDNET 0 800 90 71 61 (numéro vert) du Lundi au Vendredi de 8h à 18h Plus de détails
TRUST Plus de détails
TWINHEAD
TWINMOS Retour magasin +31-20-5857157
TWINTECH Retour magasin Plus de détails
ULTRA-POWER Retour magasin Plus de détails
UNIKA 01 60 95 05 88
UNITEK Direct Constructeur 05 61 39 29 87 (ou 0800 880 989 N° vert uniquement pour les utilisateurs enregistrés) Plus de détails
VANTEC-NEXSTAR Retour magasin sauf exceptions Plus de détails
VERBATIM (Consommables) Non-garantis 01 47 16 94 20 Plus de détails
VERBATIM (Disque dur) 0800 38 83 22 22 (gratuit) Plus de détails
VIEWSONIC Garantie sur site pour les écrans 03 8717 1616
VTX3D Retour magasin +886 2 8698 3000 Plus de détails
WESTERN DIGITAL Retour magasin sauf exception +31-20-4467651 Du Lundi au Vendredi de 9h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 Plus de détails
XFX Retour magasin Plus de détails
XIGMATEK Plus de détails
YESICO Retour magasin
ZALMAN Retour magasin Plus de détails
ZEPPELIN Plus de détails
ZEROTHERM Retour magasin Plus de détails
ZOTAC
 
Téléchargement Drivers et Firmware

Attention, la direction décline toute responsabilité si le flashage du firmware était mal effectué. Dans le doute, venez en magasin

Type Produit Lien
MàJ du firmware Lecteur DivX Atrix Vision Fichier ROM | Fichier d'aide PDF
Fichier SAV Ecran T@svir 17" TFT Fichier de retour SAV (RMA)
MàJ du firmware Lecteur DivX ERA Fichier ROM pour le flashage
MàJ du firmware Boitier lecteur Divx 3.5' Externe Multimédia Media Player Advance  Fichier BIN pour la mise à jour des codecs
MàJ du firmware Cadre Photo Multimédia 7" Heden   Fichier BIN pour la mise à jour du plein écran
MàJ du firmware Boitier 3.5' externe Multimédia Channel   Fichier ROM pour la mise à jour du Firmware
Drivers Clé WIFI USB Inventel  Fichier ZIP (Dossier compressé contenant le driver complet)
 
Actualités logiciels
fourni par www.clubic.com
- AutoPagerize 0.1.8
- ColorfulTabs 4.6.2
- Compatibility Reporter 0.5.1
- Dictionary .NET 2.8.3860
 
Actualités matériels
fourni par www.clubic.com
- Une clé USB Steampunk à 300 dollars
- Sony renoue avec les bénéfices
- Samsung lance à son tour un ultraportable sous AMD Nile
Votre caddie est vide
   - Technico-commercial
     à Marseille 11ème
   - Responsable-adjoint
   - technico-commercial confirme
     à Plan de campagne
   - Responsable univers informatique
     à Paris 12ème it village montgalet
   - Stagiaire
   - apprenti
     à Paris 3ème
  
   - Stage webmaster (Avignon)
   - Stage Graphiste (Avignon)
   - Stage en magasin
 

Moyens de paiement

& Carte Privilège
 
Paiement sécurisé SSL
256-bit
 
 
Frais de port et Délais
 
Légende
En stock
Disponible sous 4/8 jours
Disponible sous 7/30 jours
Descriptifs, détails et photos fournis par les constructeurs : Données non contractuelles soumises à changements - Tarifs TTC modifiables sans préavis, dans la limite des stocks disponibles et sous réserve d'erreur typographique
Thèmes du site
Accessoires, Accessoires Nintendo DS, Accessoires Sony PS2/PS3, Accessoires X-Box, Adaptateur de connexion, Alimentation, Appareil Photo, Baladeur, Bluetooth - Infrarouge, Boîtier, Boitier externe, Boitier Multimedia, Câblage et connectique, Cadre Photo Multimedia, Camera IP, Camescope numérique, Carte mère AMD, Carte mère Intel, Carte privilège, Carte son, Carte Vidéo AGP, Carte vidéo PCI-Express, CD/DVD Vierge, Chargeurs et Batteries, Clavier, Clavier + Souris (pack), Clé USB, Consoles de jeu, Contrôleur, Courant porteur CPL, Destockage, Disque dur 2,5", Disque Dur 3,5", Disque dur externe, Disquettes, Ecran (Autres), Ecran LED, Ecran TFT - LCD, Encre pour Imprimante, Entretien et Nettoyage, Extensions de garantie, GPS, Graveur Externe, Graveur interne, Graveur, lecteur DVD, Blu-Ray, Haut-Parleurs, Hub USB, Imprimante, INCLASSABLE, Kit Upgrade, Lecteur CD et DVD, Logiciel, Main d'œuvre, Manette de jeu, Mémoire Flash, Mémoire SO-DIMM, Mémoire vive (RAM), Micro Casque, Multifonctions, Multimédia & Aquisition Vidéo, Netbook, Nintendo DS, Nintendo DS Lite, Nintendo DSi, Nintendo Wii, Notebook, Papier et divers, Partage Switch KVM, PC fixe - Ordinateur de bureau, PDA - Assistant Personnel, Périphériques pour portables, Pièces détachées, Plasma, Processeur AMD, Processeur Intel, Processeurs, Rack et Front Panel, Refroidissement, Réseau Ethernet RJ45, Sacoches et malettes, Scanner, Sécurité électrique, Service Max, Sony PS2 / PS3, Souris, Tablette graphique, Téléphones mobiles, Téléphones VOIP, Téléviseur LCD, Toner pour Imprimante laser, Tuner TV, Tuning, Customing, Ventilateur pour processeur, Webcam, WiFi - Sans-Fil,
Nos magasins en France
MICRO CONCEPT AIX EN PROVENCE, COMPUCITY (Franchise) AMIENS, COMPUCITY (Franchise) AUBAGNE, MICRO CONCEPT AVIGNON, COMPUCITY (Franchise) GAP, MICRO CONCEPT ILLKIRCH, MICRO CONCEPT LE MANS, MICRO CONCEPT LENS, MICRO CONCEPT LILLE, MICRO CONCEPT LYON PART DIEU, COMPUCITY (Franchise) MARIGNANE, MICRO CONCEPT MARSEILLE 11ème, COMPUCITY (Franchise) MARSEILLE 12ème, COMPUCITY (Franchise) MARSEILLE 8ème, COMPUCITY (Franchise) MARTIGUES, COMPUCITY (Franchise) MONTELIMAR, MICRO CONCEPT NANTES ORVAULT, COMPUCITY PARIS 12ème iT Village Montgalet, COMPUCITY (Franchise) PARIS 3ème, MICRO CONCEPT PLAN DE CAMPAGNE, MICRO CONCEPT ROUEN, COMPUCITY (Franchise) St DIE DES VOSGES, COMPUCITY (Franchise) VILLEFRANCHE, MICRO CONCEPT VILLENEUVE D'ASCQ, COMPUCITY (Franchise) VILLEURBANNE,
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